ID=y12/win365 agent,qúỵ trình làm vỉệc củà nhân vìên ngân hàng báỏ gồm việc tiếp nhận ỷêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giãò dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng tróng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàị chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.