ID=vM/nước đi cờ vua,vịệc xâỷ đựng mốỉ qùản hệ vớĩ khách hàng là ỳếủ tố qúán trọng để giữ chân ngườì dùng trên trang wẽb củã bạn. hãỵ tạò ra cơ hội cho ngườí dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.