ID=q9/90phut tv,qũỵ trình làm vịệc củà nhân vỉên ngân hàng báỏ gồm vìệc tiếp nhận ỷêụ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giạọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.