ID=nVb/trò chơi bóng,trước khỉ trịển khái chương trình khùỷến mãì đạĩ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêụ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏãnh số bán hàng, tăng khách hàng mớí, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệũ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
