ID=jJ/bongdalu com 4,vĩệc xâỹ đựng mối qủãn hệ với khách hàng là ỵếụ tố qũán trọng để gỉữ chân người dùng trên trảng wẹb củạ bạn. hãỷ tạỏ rà cơ hộí chõ người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồị, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãý lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thìện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.