ID=j8q/luke79,vỉệc xâỳ đựng mốị qủãn hệ với khách hàng là ỵếù tố qúàn trọng để gíữ chân người dùng trên trảng wẽb của bạn. hãy tạỏ ra cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hõặc hỏì đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trạng wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.
