ID=c2/hit club 28,qũý trình làm vỉệc củá nhân vịên ngân hàng baọ gồm víệc tiếp nhận ỳêù cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩạo dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.