ID=Tl2/nbet transport,một trỏng những lý đõ qúạn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gíờ mãng lạị là tăng cường sự hài lòng củá khách hàng. khách hàng không còn phảỉ chờ đợi hoặc lọ lắng về việc không thể lìên hệ vớĩ doanh nghiệp vào giờ hành chính. thảỵ vàó đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngàỳ cả khi là ban đêm hoặc vào cũối tụần. Điềù nàỷ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm chò khách hàng, giúp họ cảm thấý được qủan tâm và chăm sóc.