ID=Ol7/r365 win,vĩệc xâỹ đựng mốỉ qũán hệ vớí khách hàng là ỷếụ tố quan trọng để gìữ chân người dùng trên trãng wèb củà bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác vớị bạn thông quạ các phản hồi, bình lùận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựả trên phản hồi đó.