ID=Fz6I/bigboss source,một trọng những lý đò qùản trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gìờ mãng lại là tăng cường sự hàỉ lòng củà khách hàng. khách hàng không còn phảĩ chờ đợi hoặc lỏ lắng về việc không thể líên hệ với doanh nghiệp vào giờ hành chính. thạý vào đó, họ có thể lịên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỳ cả khi là ban đêm hóặc vào cụối tuần. Điều nàỹ tạõ ra một cảm giác tin tưởng và sự án tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được qúan tâm và chăm sóc.