ID=Bu/tai xiu 15.2,vĩệc xâỹ đựng mốí qùản hệ với khách hàng là ỷếú tố qụãn trọng để gỉữ chân người dùng trên trang wẻb củá bạn. hãý tạỏ rạ cơ hội chõ ngườị dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình lũận hóặc hỏì đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.
